A NCars é uma franquia especializada em serviços de estética e limpeza automotiva a seco que acredita em seus diferenciais para crescer no Brasil. Quem aposta nisso é seu franqueador, Marcos Soares, que trouxe o conceito de limpeza a seco de veículos para o Brasil. Tendo morado durante anos na Europa, Soares conheceu a técnica e a trouxe para o nosso país em 2011, quando fundou sua rede.
Hoje, o próprio franqueado da NCars vai até o cliente para executar o serviço de limpeza, sendo que o agendamento pode ser feito por meio de um aplicativo. O processo de higienização utiliza apenas três produtos multiuso que não têm água em sua composição.
Conversamos com Soares para conhecer melhor a franquia e saber como a NCars pode ser um bom investimento para novos franqueados.
Mapa das Franquias: A NCars pode ser definida como uma nanofranquia? O que caracteriza esse tipo de franquia e que benefícios ela pode oferecer ao franqueado?
Marco Soares: Quem criou o conceito de “Nano Franquia” no Brasil fui eu e uma outra marca, mas vi um grande erro no nome “nano” (por ser elemento de formação de palavras que exprime a ideia de pequeno). Eu prefiro chamá-los de Microempreendedores Sustentáveis (ex nanos) devido a importância que eles tem no mercado.
Posso afirmar que 200 Microempreendedores são responsáveis no mínimo por 7.200.000 (sete milhões e duzentos mil litros d’água poupados mensalmente) e de no mínimo R$ 1.000.000,00 (um milhão de reais girando na economia).
Esse tipo de franquia tem vários benefícios:
- – Segurança (um investimento baixo com alta rentabilidade e retorno de no máximo 3 meses);
- – Praticidade (não precisa de um ponto fixo, sendo delivery ele elimina um monte de gastos como aluguel, luz, IPTU etc…);
- – Confiança (Know How da marca sendo transferido ao franqueado e os grandes clientes como as montadoras, validam o nosso produto e isso dá uma segurança ao consumidor final);
- – Preço (Acessível a todos os bolsos. Todos podem investir na franquia microempreendedor sustentável).
Mapa das Franquias: Como se dá o uso de Whatsapp e Skype pela franquia? Se o franqueado brigar com o franqueador na justiça, as conversas de Whatsapp valem como provas? E quanto ao Skype? Como é registrado o que fica acordado a cada conversa?
Marco Soares: Hoje tudo está tudo tão rápido e mundo muda numa velocidade incrível, é difícil para um franqueado abrir e-mails devido ao fato de muitos deles estarem em garagens, estacionamentos e ficarem sem comunicação, alguns não usam muito o e-mail e por isso optamos pelo whatsapp.
Risco todos temos de um possível litígio. Mas hoje somos uma empresa com espirito de RH muito mais do que propriamente a mentalidade das franquias do passado e tentamos gerir, administrar as expectativas do franqueados a todo momento e dar todo o suporte para que não haja atrito. Juridicamente fui informado que valem como provas e acredito não termos problemas futuros devido ao fato de tudo ser muito transparente entre as partes e para isso existem contratos.
O Skype é mais para treinamentos, conferências em grupo.
Mapa das Franquias: Por que o YouTube é importante para a NCars? E o que ele proporciona ao franqueado?
Marco Soares: O You tube é uma ferramenta que começaremos a investir mais, uma dica os vídeos que temos mais sucesso são os quando colocamos legendas. Ele proporciona uma aula ou uma explicação vitalícia, surgiu dúvida ele volta e assiste.
Mapa das Franquias: Quanto o novo franqueado deve investir para se juntar à rede? E as demais taxas, quais os valores?
Marco Soares: Apenas R$ 3.490,00 e um grande diferencial são os nossos royalties, que acredito serem os mais baratos do mercado (R$ 99,00), mas não apenas pelo preço e sim também pelo que oferecemos inclusos nos royalties:
Seguro de vida, Seguro de acidentes pessoais, Assistência funeral a família, Sorteio de Capitalização, Assistência a veículos, Assistência residencial, Orientação nutricional e um clube de vantagens em descontos.
Oferecemos um aplicativo próprio também, então estamos sempre inovando e acredito ser a única franquia do Brasil a investir no franqueado como pessoa.
Mapa das Franquias: A NCars acredita na retomada da economia? Quais os planos para 2017 e 2018? É possível expandir a rede?
Marco Soares: Acreditamos muito na retomada, temos um planejamento estratégico definido até 2020. 2017 e 2018 vamos nos consolidar em ser a franquia número 1 em nosso seguimento e estaremos abertos para também absorver algumas concorrentes nossas no mercado. 2018 inicia-se a expansão para a América do Sul e Europa devido eu ter morado 12 anos na Europa já temos algumas propostas de internacionalização.
Nós temos dois vetores na empresa, 1 somos uma rede de franquias e temos a consciência do nosso negócios e temos um lado mais para projetos sociais e estamos conversando com alguns países para criarmos e fomentarmos o empreendedorismo social. Onde está a crise?
